При самовывозе с нашего склада или при доставке рекомендуется во время получения товара распаковать и тщательно осмотреть его на соответствие и комплектность, наличие видимых повреждений. Декоративные элементы принимать и проверять следует поштучно.
Претензии по товару можно предъявить только при передаче его покупателю продавцом (в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ). Если товар устраивает, то Вы подписываете товарную накладную.
Покупатель имеет возможность сделать возврат всей партии товара надлежащего качества в течении 14 дней на склад в г. Воронеж. На уже выложенную плитку претензии (тон, калибр, цвет и тд.) не принимаются.